Videotunnistautuminen on helppo ja turvallinen tapa vahvistaa henkilöllisyytesi etänä. Tunnistautuminen kestää yleensä noin 5 minuuttia, ja se onnistuu parhaiten Raisin-mobiilisovelluksessa tai tietokoneella, jossa on toimiva web-kamera.
Videopuhelun toteuttaa yhteistyökumppanimme IDnow, ja se käydään englannin kielellä. Jos haluat suorittaa tunnistautumisen suomen kielellä, suosittelemme valitsemaan Tunnistaudu Raisin-sovelluksella (passin/henkilökortin skannaus ja kasvojentunnistus).
Videotunnistautumisen 5 vaihetta:
Yhteyden muodostus: Yhteyden alussa testataan kuva ja ääni. Asiakaspalvelija varmistaa, että olet avaamassa tiliä henkilökohtaisesti omissa nimissäsi.
Henkilöllisyyden tarkistus: Sinua pyydetään näyttämään passi tai virallinen henkilökortti (huom. ajokortti ei käy) ja katsomaan kameraan. Sinua saatetaan pyytää ottamaan silmälasit hetkeksi pois.
Asiakirjan tarkistus: Asiakirjan turvatekijät (kuten hologrammit ja vesileimat) tarkistetaan pyytämällä sinua kallistamaan ja liikuttamaan asiakirjaa kameran edessä.
Vahvistuskysymykset: Sinulle esitetään muutamia yksinkertaisia varmistuskysymyksiä (esim. syntymäaika, syntymäpaikka tai asiakirjan numero).
Viimeistely (SMS-koodi): Klikkaa Pyydä vahvistuskoodi -painiketta. Saat tekstiviestillä kertakäyttöisen koodin, jonka syöttämällä tunnistautuminen vahvistetaan.