Voit sulkea Raisin-tilisi maksutta milloin tahansa, kunhan sinulla ei ole enää aktiivisia säästötuotteita.
Tilin sulkemispyyntö tulee aina tehdä kirjallisesti tietoturvasyistä.
1. Tärkeät vaiheet ennen tilin sulkemista
Aktiiviset säästötuotteet: Sulje kaikki avoinna olevat säästötilit ja odota määräaikaistalletusten päättymistä. Tiliä ei voida sulkea, jos siellä on vielä aktiivisia talletuksia.
Tilin saldo: Varmista, että Raisin-tilisi saldo on 0 € ja rahat on siirretty omalle vastatilillesi.
Tärkeät asiakirjat (mm. veroraportit): Lataa ja tallenna kaikki tarvitsemasi asiakirjat (kuten vuosi-ilmoitukset ja tiliotteet) talteen ennen sulkemista. Kun tili on suljettu, et pääse enää käsiksi verkkopalvelun asiakirja-arkistoon.
Voit myös jättää maksuttoman Raisin-tilisi auki ilman aktiivisia säästötuotteita. Tällöin tili ei maksa mitään, ja pääset tarvittaessa helposti lataamaan veroraportit tai ottamaan palvelun uudelleen käyttöön myöhemmin.
2. Näin lähetät pyynnön tilin sulkemisesta
Lähetä meille kirjallinen sulkemispyyntö jollakin seuraavista tavoista:
Viesti verkkopalvelusta: Kirjaudu Raisin-tilillesi ja lähetä meille viesti "Viestit" toiminnon kautta.
Sähköposti: Lähetä sähköposti rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi osoitteeseen asiakaspalvelu@raisin.com.
Sähköpostin aihe: Kirjoita aiheeksi "Tilin sulkeminen / [Oma Nimi]". Tämä nopeuttaa pyyntösi käsittelyä.