Maksunsaajan nimen ja tilinumeron tarkistuspalvelu (Verification of Payee / IBAN-Name Check) on käytössä kaikilla Raisinin SEPA-tileillä. Tämä lisäturvatoiminto varmistaa automaattisesti, että antamasi maksunsaajan nimi ja IBAN-tilinumero täsmäävät.
Toiminto toimii molempiin suuntiin:
- Talletukset Raisin-tilille (Saapuvat maksut): Kun siirrät rahaa omasta pankistasi Raisin-tilillesi, näet pankkisi antaman ilmoituksen suoraan oman verkkopankkisi palvelussa.
- Nostot Raisin-tililtä (Lähtevät maksut): Kun siirrät rahaa Raisin-tililtäsi omalle vastatilillesi, näet vahvistuksen tai varoituksen suoraan Raisin-alustalla ennen maksun hyväksymistä.
Miksi pankkini tai Raisin ilmoittaa, ettei maksunsaajan nimi täsmää?
Tämä johtuu useimmiten vain pienistä eroista nimen kirjoitusasussa tai muodossa. Raisin-tili on aina avattu täydellä virallisella nimelläsi (täsmälleen siinä muodossa kuin se on henkilöllisyystodistuksessasi).
Eroavuuksia voi ilmetä esimerkiksi silloin, jos kyseessä on yhteistili, jos käytät vain etunimeäsi kokonimen sijaan, tai jos nimessä on käytetty alkukirjaimia tai lyhenteitä.
Millaisia ilmoituksia voit nähdä?
- Täysi vastaavuus: Syöttämäsi nimi vastaa täysin tilinhaltijan nimeä.
- Osittainen vastaavuus: Nimi on samankaltainen, mutta ei täysin sama (esim. kirjoitusvirheen, puuttuvan toisen nimen tai lyhenteen vuoksi).
- Ei vastaavuutta: Syötetty nimi ei vastaa tilinhaltijan nimeä.
- Ei sovellettavissa: Pankki ei voi suorittaa tarkistusta (esim. jos tekninen yhteys ei ole tuettu).
Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan varoituksen? Voinko silti jatkaa maksua?
Kyllä voit. Varoitusilmoitus ei automaattisesti tarkoita, että tiedot olisivat väärin, eikä se estä maksun suorittamista.
- Tarkista tiedot: Jos saat ilmoituksen nimen eroavuudesta, tarkista ensin huolellisesti, että IBAN-tilinumero on varmasti oikein.
- Saapuvat maksut: Varmista, että olet kirjoittanut maksunsaajaksi oman nimesi, ei Raisinia. Raisin-tili on aina sinun omissa nimissäsi.
- Jatka maksua: Jos olet varma, että tilinumero ja saajan nimi ovat oikein, voit edetä ja hyväksyä maksun normaalisti. Ilmoituksella ei ole vaikutusta siirron käsittelyyn, ja varat saapuvat perille turvallisesti, kunhan IBAN on oikein.
Huomautus: Jos olet epävarma Raisin-tilisi tarkasta kirjoitusasusta, löydät omat rekisteröidyt tietosi helposti kirjautumalla sisään Raisin-tilillesi.