Pääsy Raisin-tilillesi voidaan estää turvallisuussyistä automaattisesti tai tilin voi lukita itse. Tilin avaaminen uudelleen onnistuu helposti.
Miksi tili lukittuu?
Automaattinen lukitus: Kirjautumistietosi (salasana tai mTAN-koodi) on syötetty 5 kertaa väärin.
Oma valinta: Olet lukinnut tilisi itse verkkopalvelun asetuksista tai pyytänyt asiakaspalveluamme lukitsemaan sen.
Näin avaat tilisi ja asetat uuden salasanan:
Siirry Raisin-kirjautumissivulle (selaimessa tai mobiilisovelluksessa).
Klikkaa kirjautumiskentän alla olevaa linkkiä Unohditko salasanasi?.
Seuraa ruudulle tulevia ohjeita uuden salasanan luomiseksi.
Salasanan vaatimukset:
Pituus: 8–64 merkkiä.
Sisältö: Yhdistelmä isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita sekä erikoismerkkejä.
Vaihtuvuus: Salasana ei saa olla sama kuin 10 viimeisintä salasanaasi.
Turvallisuusvinkki: Vaihda salasanasi säännöllisesti. Vältä helposti arvattavia tietoja, kuten syntymäaikaa, puhelinnumeroa tai postinumeroa.