Turvallisuussyistä pääsy Raisin-tilillesi estetään automaattisesti, jos salasana tai mTAN-koodi syötetään viisi kertaa väärin. Voit myös itse estää pääsyn valitsemalla "Lukitse tili" kohdasta "Profiilini (siniset nimikirjaimesi)" > "Kirjautumistiedot", tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos pääsy tilillesi on estetty ja/tai olet unohtanut salasanasi, voit asettaa uuden salasanan kirjautumissivulla napsauttamalla "Unohditko salasanasi?"
Huom: Salasanasi tulee olla 8–64 merkkiä pitkä ja sisältää yhdistelmän isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja symboleja. Turvallisuussyistä salasana ei saa olla sama kuin 10 viimeisintä salasanaasi.
Vinkkejä: Vaihda salasanasi säännöllisesti. Vältä käyttämästä syntymäpäivääsi, puhelinnumeroasi, postinumeroasi tai muuta helposti tunnistettavaa henkilökohtaista tietoa salasanassasi.
Jos kohtaat ongelmia salasanan vaihtamisessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.